家人去世后银行卡被冻结了，我作为家属应该怎

需先明确继承人身份，通过法定程序解冻后取款。分析：家人去世后，其遗产包括银行存款需按照法定继承程序处理。作为家属，您需先确定自己是否为合法继承人，若存在遗嘱则遵循遗嘱，无遗嘱则按法定继承顺序。之后，需向法院申请遗产继承认证，持相关证明文件到银行办理账户解冻及取款手续。提醒：若银行拒绝配合或手续复杂难以解决，表明问题可能已涉及法律纠纷，应及时寻求律师协助。
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具体操作：1.若遗嘱明确指定您为继承人，携带遗嘱、死亡证明、身份证明等文件至银行，申请账户解冻及取款。2.若无遗嘱，需与其他法定继承人协商一致，共同至公证处办理继承权公证，或向法院提起遗产继承诉讼，确定继承份额。3.持有法院判决书或公证处出具的继承权公证书，再次至银行申请账户解冻及取款。4.在整个过程中，注意保留好所有文件副本及与银行沟通的书面记录，以备不时之需。5.如遇银行拒绝配合或提出不合理要求，及时咨询律师，寻求专业法律建议。
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处理方式：法律角度上，处理此类问题主要有两种方式：一是通过协商，与银行沟通并提供必要的继承证明文件；二是若协商无果，可向法院提起诉讼，申请遗产继承认证，凭法院判决书办理取款。选择建议：建议先尝试与银行协商，提供完整、真实的继承证明文件。若银行要求过于苛刻或拒绝配合，再考虑通过法律途径解决。